Saúde · Aparecer no Google
Google Meu Negócio para dentistas e clínicas: como aparecer para quem busca perto de você
Pesquise “dentista perto de mim”. Antes dos sites, o Google mostra um mapa com algumas clínicas. Quem aparece ali recebe ligação, mensagem e pedido de rota sem gastar com anúncio.
Antes de começar
O perfil é gratuito, e quase toda clínica usa só metade dele
O Google Meu Negócio hoje se chama Perfil da Empresa no Google. É ele que aparece no mapa e no painel ao lado dos resultados. Veja o que configurar, na ordem.
Passo a passo
Sete passos para o perfil da sua clínica
1. Reivindique e verifique
Pesquise o nome da clínica. Se o perfil existir, clique em "Reivindicar esta empresa"; se não, crie em business.google.com. Sem verificação, o perfil não aparece direito.
2. Escolha a categoria certa
A principal descreve o atendimento central: "Dentista", "Clínica odontológica", "Fisioterapeuta", "Urologista". Depois, adicione as secundárias.
3. Use o nome real
Palavras extras no nome ("Melhor Dentista de João Pessoa") vão contra as regras do Google e podem suspender o perfil.
4. Preencha tudo
Endereço e ponto no mapa conferidos, telefone, WhatsApp, site, horários (feriados também), serviços e atributos como acessibilidade.
5. Fotos reais
Fachada, recepção, consultório e equipe. Atualize de tempos em tempos: perfil com foto recente parece clínica ativa.
6. Peça avaliações e responda
Envie o link direto pelo WhatsApp depois da consulta. Responda todas, inclusive as negativas, com calma.
7. Mantenha o perfil vivo
Publique novidades no próprio perfil, responda as perguntas do público e confira se ninguém sugeriu mudanças erradas nos seus dados, porque o Google aceita sugestões de qualquer pessoa.
Sigilo
Como responder avaliações sem expor o paciente
Faça assim
"Obrigado pela confiança, Maria! Ficamos felizes em receber você."
Evite
"Que bom que o seu canal ficou ótimo!" Nunca cite tratamento, diagnóstico ou detalhe de saúde, mesmo que o paciente tenha contado.
O perfil no Google também é publicidade e segue as regras do seu conselho profissional. Nada de prometer resultado nas descrições ou nas publicações.
O perfil é a porta. O site e o atendimento fecham a consulta
Quem acha você no mapa clica no site ou chama no WhatsApp em seguida. Se o site é lento ou ninguém responde, o trabalho no perfil se perde.
Como trabalhamos
A Criativa cuida do perfil junto com o site
A gente configura e acompanha o perfil da sua clínica junto com o site, dentro dos nossos cuidados com o site. E olha também o que acontece depois do clique: o WhatsApp e a recepção.
Perguntas frequentes
Sim. O Google mudou o nome, mas é o mesmo perfil que aparece no mapa e no painel ao lado da busca.
Não. O perfil é gratuito. O Google também vende anúncios que aparecem no mapa, mas isso é opcional.
O Google tem regras específicas para profissionais que atendem dentro de uma clínica. Vale conferir as diretrizes antes, para não criar perfis duplicados que prejudicam a clínica.
Depois da verificação, o perfil já pode aparecer. A posição melhora com informações completas, fotos, avaliações e atividade constante.
Sua clínica aparece quando procuram por você?
A gente revisa o perfil da sua clínica e mostra o que ajustar.