[vc_row][vc_column][ultimate_heading main_heading=”Como Vender pelo WhatsApp” spacer=”line_with_icon” spacer_position=”middle” line_height=”2″ line_color=”#80be9f” icon_type=”custom” icon_img=”id^2483|url^https://criativasw.com/wp-content/uploads/2018/02/apple-touch.png|caption^null|alt^null|title^apple touch|description^null” img_width=”48″ main_heading_font_size=”desktop:50px;” sub_heading_font_size=”desktop:30px;” margin_design_tab_text=””]Aprenda as principais funções da versão Business e entenda como usar esses recursos para vender pelo WhatsApp todos os dias.[/ultimate_heading][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]
Índice
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Introdução
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Olá!
Aqui é Jonathan da Criativa e hoje apresento a grande oportunidade que você, meu caro leitor, terá em mãos para aprender de uma vez por todas como Vender pelo WhatsApp e eliminar o grande tempo perdido com atendimentos, realizados de forma manual, usando o WhatsApp ou o direct de outras redes sociais.
Possivelmente, você já usa o nosso querido WhatsAapp para realizar os atendimentos dos seus clientes, mas ainda não acertou a mão durante os atendimentos e está perdendo um tempo absurdo.
Ou, talvez, você esteja cada vez mais desestimulado por digitar incansavelmente as mesmas informações para os clientes e não consegue converter uma grande quantidade de vendas pois esse processo manual está te deixando muito cansado e chateado.
Eu já passei por tudo isso e criei uma metodologia própria para eliminar todos esses problemas e é isso que vou te apresentar ao longo dessa postagem.
Se você ainda não usa o WhatsApp, só tenho uma coisa para te dizer: você está perdendo muito tempo e dinheiro digitando manualmente e-mails ou até mesmo tentando responder manualmente pelo celular centenas de pessoas através do direct do Facebook ou Instagram.
Desde os primórdios, quando lançaram o ZAP no Google Play Store (eu uso android), eu tenho ele no meu celular exatamente para fazer a mesma coisa: atender clientes e fechar excelentes negócios.
Um dos maiores problemas sempre foi o grande volume de pessoas falando todos os dias.
Tinha horas que eu não conseguia dar conta de forma alguma e eu tenho certeza que você também está preocupado pois isso está acontecendo com você ou com a sua equipe de vendas.
Antes de qualquer coisa, já vou te adiantar que existe a versão empresarial do WhatsApp e ela foi preparada para te ajudar a acelerar os seus atendimentos, reduzir os esforços de digitação manual e, possivelmente, você conseguirá vender até 04 vezes mais.
Só para você ter noção, em 2019, eu atendi mais de 5.500 pessoas através do WhatsApp.
Se não fossem os recursos da versão empresarial, eu já teria desistido dos atendimentos e, possivelmente, teria voltado a enviar orçamentos engessados por e-mail.
E foi assim, explicando para os meus clientes e amigos todas essas funções, recursos, boas práticas e contando a minha experiência com captação, atendimento e vendas, foi que pude perceber que milhares de pessoas ao redor do Brasil possuem os mesmos problemas que eu consegui solucionar.
Com tantos incentivos e empurrões dos meus amigos, surgiu o curso do WhatsApp para Negócios 😊
Eu sei que você precisa aprender a captar clientes mais qualificados e precisa urgentemente acelerar os seus atendimentos.
Enquanto eu não escrevesse e publicasse essas informações aqui no meu blog, esta ideia não iria me deixar em paz.
Tenho certeza que você entenderá a importância que cada linha dessa postagem terá na nova forma de captar e atender os seus futuros clientes.
A partir deste ponto, vou te apresentar algumas das 17 funções do WhatsApp que eu uso diariamente durante o atendimento aos meus clientes
É exatamente esse processo mega simples que vou te apresentar a partir de agora
Mas antes, posso te pedir um favor super simples?
Pare um pouco agora, coloque o seu celular no silencioso (sem vibrar), sente-se de maneira confortável e se faça um grande favor!
PRESTE BASTANTE ATENÇÃO E NÃO SEJA INCOMODADO DURANTE A LEITURA DESTA POSTAGEM.
SÉRIO MESMO!
Este conteúdo poderá salvar o seu tempo e colocar mais dinheiro no seu bolso ainda hoje!
Combinado?
#letsgo
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Como Vender pelo WhatsApp
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As pessoas te procuram no seu ZAP pois elas possuem problemas específicos e viram nos seus produtos ou serviços a melhor solução para resolver a vida delas.
Temos duas formas para elas te encontrarem: ou elas te encontraram na internet (Google,Face e Insta) ou alguém compartilhou o seu contato.
Assim que a pessoa iniciar o contato com você, o ideal é que esta ação tenha uma reação.
A primeira reação automática tem que ser uma MENSAGEM DE BOAS VINDAS.
A partir daqui, todas as funções apresentadas são encontradas na versão Business do zap.
Você já envia automaticamente uma mensagem impecável, informando que ela está em uma posição X na fila de atendimento (por mais que não tenha uma fila mas ela entenderá que está em uma fila de atendimento e que, em breve, será atendida).
Neste momento, você aproveita para induzir o lead (seu futuro cliente) para digitar o seu nome, e-mail e outras informações referentes ao atendimento.
Por exemplo, no caso da minha produtora de eventos, eu sempre pergunto a data do evento, local do evento, quantidade de pessoas, e quais são os serviços que estão pendentes.
70% das pessoas já respondem prontamente e isso otimiza e muito o meu tempo de atendimento aos leads.
Essa é uma das forma que eu uso para manter a minha lista de séries e filmes sempre em dia.
Quando eu chego no atendimento deste lead, eu tenho uma ficha de atendimento impressa para rabiscar as minhas ideias durante o atendimento e já fico com um pré orçamento escrito.
Sequencialmente, vou para o modelo de orçamento, preencho tudo e envio prontamente para o cliente o seu orçamento em PDF tanto por e-mail quanto pelo zap.
Aproveito e marco o cliente com uma ETIQUETA no zap (orçamento enviado) e entro em contato novamente daqui a uns 02 dias para saber sobre a aprovação do orçamento.
Informo também que, temos o nosso CLUBE VIP de “quase clientes”, aonde enviamos promoções e informações relacionadas aos produtos e serviços que ele está precisando.
Ou seja, acrescento o cliente em uma LISTA DE TRANSMISSÃO e periodicamente, envio conteúdos para educar o público sobre os produtos, forma que trabalhamos e acrescento algum bônus por tempo limitado visando acelerar o fechamento desse contrato pendente.
Assim que o cliente fecha o contrato, eu troco a ETIQUETA para pagamento pendente e troco o cliente da lista de clientes que não fecharam para lista de clientes que fecharam pois o conteúdo a ser enviado agora é outro.
Outro recurso que uso bastante com os clientes que não fecharam é o GRUPO DE NEGÓCIOS.
Funciona da seguinte forma:
• Crio uma oferta exclusiva com data de abertura e encerramento de carrinho de compras
• Informo nas listas que abri um grupo de negócios apenas sobre esse assunto
• Quem desejar contratar, basta apenas entrar no grupo e esperar o carrinho abrir
• Carrinho aberto, as pessoas compram e aproveitam a oportunidade única
• Quem não comprou, informo da próxima oferta e envio o link
• Fim
Ou seja, tenho em mãos dezenas de estratégias e testo constantemente nas minhas empresas.
Ao invés de perder tempo e dinheiro, uso o WhatsApp de forma estratégica para vender todos os dias.
Além disso, todos esses grupos, listas e ações são compartilhadas nos STORIES (status) do WhatsApp.
Quem acompanha os meus stories no zap são os meus clientes que já tem o meu contato salvo na agenda deles e estão interessados nos meus produtos e serviços.
Na prática, é o meu palco particular, percebe?
Toda vez que lanço uma campanha nova, uso também os stories para propagar esta informação.
Eu percebo que, cada vez mais, ela é uma das ferramentas que mais converte pois as pessoas adoram ficar acompanhando e esperando uma oferta com preços ou bônus diferenciados.
Simples assim.
Muitos dos meus alunos tinham essa dúvida sobre as configurações iniciais e eu mostrei através de passos super simples como é tranquilo realizar essas configurações e ganhar dinheiro de forma prática, sequencial e organizada.
Cabe a você querer aprender a criar anúncios patrocinados profissionais para captar clientes qualificados e prontos para comprar no WhatsApp!
Ou você acorda para a nova realidade e corre atrás para aprender sozinho ou pode fazer parte do nosso seleto grupo de alunos focados em melhorias constantes na captação, atendimento e vendas.
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Conheça o Curso WhatsApp para Negócios
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Tudo isso que expliquei faz algum sentido para você?
A partir daqui, eu tenho um convite para te fazer.
Se você tem interesse em aprender sobre essa e outras estratégias relacionadas a captação, atendimento e vendas, o meu maior conselho é que você acesse agora a página de apresentação do meu curso do WhatsApp para Negócios, olhe os módulos das aulas, assista algumas aulas gratuitas e analise se é realmente isso que você está sentindo falta no Marketing Digital da sua empresa.
Vou te dar uma palhinha do que preparamos ao longo desses últimos meses
- Áreas de conhecimento: análises empresariais, manipulação de contatos, scripts de atendimento ao cliente, aceleração de atendimentos, otimização de tempo, esteira de produtos, funil de vendas, perfil do público, delivery, tráfego pago no Facebook, Instagram e Google.
- 145 aulas e mais de 30 horas de curso prático
- Suporte VIP aos nossos alunos
- Uma hora de consultoria com cada aluno para conversarmos sobre o que desejar. Ensino até como fazer um excelente capuccino.
- E, pra fechar, você que está lendo esta postagem terá R$ 200,00 de desconto direto no carrinho de compras da página abaixo.
- Ou seja, você vai investir uma única parcela de R$ 97,00 e poderá pagar no boleto ou em até 10 vezes sem juros nos cartões.
Aguardo você do lado de dentro do curso!
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