Google Adwords ou Facebook Adwords?
Qual a plataforma de anúncios que oferece os melhores resultados?
Olá!
Aqui é Jonathan da Criativa e seja muito bem vindo a mais uma postagem.
Antes de aprofundarmos sobre os seus futuros resultados através dos gerenciadores de anúncios do Google ou do Facebook, eu tenho algumas perguntas valiosas para que você reflita ao longo deste conteúdo.
- Você está preparado financeiramente para iniciar os seus investimentos nas plataformas de anúncios?
- Será que você realmente está 100% comprometido em fazer os primeiros testes em anúncios?
- O que você entende quando falamos em obter “os melhores resultados”?
- Quais seus próximos passos?
A partir daqui, irei falar sobre cada tópico de forma separada, da forma mais simples possível.
A qualquer momento, você pode me chamar no WhatsApp 083 98818-3607. Irei te ouvir e te explicarei como a minha agência de Marketing Digital pode te ajudar a eliminar todas essas dúvidas e obter os melhores resultados que você tanto deseja.
#1 - Apenas um dólar por dia (por plataforma)
Inicie ainda hoje os primeiros anúncios na internet e analise os seus primeiros resultados
Por mais absurdo que seja, ainda existem empresários que não acordaram para a grande realidade que são os anúncios pagos na internet ou que não possuem nenhum meio de comunicação da sua empresa com os internautas.
Boa parte dos empresários que eu tive o prazer de conversar me relataram que investem ou investiram centenas ou milhares de reais ao longo dos anos em panfletos, anúncios de jornal, rádio, tv, revista e qualquer meio de veiculação tradicional.
O grande problema foi que eles, em sua grande maioria, se arrependeram de terem investido na mídia tradicional pois eles pensavam que teriam resultados expressivos.
Alguns relataram que não perceberam nenhuma mudança esperada.
- o telefone não tocou além do costume;
- não ocorreu o aumento dos visitantes presenciais;
- as vendas não superaram o valor investido.
Eu poderia passar horas falando sobre isso mas… não farei.
O que eu vou te dizer sobre isso é que, quando eu falava sobre a parte que me interessa, os anúncios online, o tom da conversa sempre mudava.
Era muito comum eu escutar coisas totalmente negativas com relação aos anúncios e eu sabia que a culpa era 100% das péssimas experiências anteriores com a mídia tradicional.
Quando o empresário deseja ouvir e aceita a atual realidade dos processos de captação de clientes através da internet, fica muito mais fácil de se trabalhar.
Eu sempre digo que os investimentos iniciais são a partir de um dólar por dia, por plataforma, e que é necessário construir para ontem o posicionamento da empresa de forma profissional.
Não adianta querer ficar sempre no gratuito, esperando que os clientes caiam no colo do atendente.
A partir deste ponto, você já está consciente que o valor mínimo é um dólar por dia, por plataforma.
A minha recomendação é que este valor seja aumentado gradativamente e com base nos resultados obtidos.
Segunda recomendação: use um dinheiro que você não esteja contando com ele para nada!
Jamais pense em comprometer o limite do seu cartão ou deixar de pagar suas contas do dia a dia para iniciar os seus testes.
Eu não recomendo ninguém a fazer investimentos de forma desordenada e sem caixa para tal.
#2 - Qual o seu nível de comprometimento em obter os melhores resultados?
Ou você se dedica a acompanhar a performance dos seus investimentos ou você fará péssimos investimentos e terá grandes prejuízos financeiros
Se você estivesse investindo o seu tempo e o seu dinheiro na bolsa de valores, como que seria o seu dia a dia?
É dessa forma que eu converso com os meus clientes pois o comprometimento com o acompanhamento dos investimentos em tráfego pago tem que ser encarado da mesma forma!
Ou você entende o mínimo para acompanhar as métricas e resultados, indaga e opina sobre ou os seus anúncios nunca terão uma performance ou resultados satisfatórios.
Já me deparei com dezenas de empresários que não entendem de nada do assunto e só faziam criticar e reclamar por não estar vendo melhores resultados dos seus investimentos.
Você lembra o que eu falei no tópico acima?
Anunciar nas mídias tradicionais possivelmente te apresenta alguns números não muito específicos sobre o que aconteceu com o seu dinheiro.
A partir daqui, você precisa entender algumas coisinhas do meu mundinho do marketing pois os seus resultados não dependem apenas se você é bom na sua área mas, também, nas área relacionadas a captação de clientes, atendimento e vendas.
Vou começar a listar uns palavrões aqui para que você entenda um pouco dos nomes em comum quando falamos sobre veiculação de anúncios, independente se são online ou offline:
- Quantidade de dias que o anuncio foi veiculado;
- Datas e horários;
- Formatos (impressos, áudio, vídeo, etc);
- Local de veiculação (rádio, tv, jornal, revista, mala direta, etc);
- Posicionamento de veiculação;
- Alcance;
- Frequência de veiculação;
- Custo por ação publicitária;
- Custo por clique;
- Custo por lead ( o seu futuro cliente que entrou em contato);
- Custo por VENDA! (quanto que foi investido no total VERSUS a quantidade de vendas).
Existem outros trocentos nomes mas, não irei nem falar ou explicar o significado.
Como eu falei antes, você precisa parar de fazer péssimas escolhas e começar a estudar um pouco mais sobre esses e outros nomes.
Ou você assume as rédeas dos seus investimentos e se compromete a acompanhar essas e outras métricas ou você vai continuar perdendo dinheiro todos os dias.
Só para você entender, dentro das plataformas digitais, conseguimos acompanhar as métricas de uma forma 1000% superior do que a mídia tradicional.
A partir deste ponto, você já sabe que tens em mente a grande necessidade de entender o mínimo de outras áreas de conhecimento para aumentar ainda mais o seu comprometimento com os lucros e direcionamento dos investimentos no marketing digital da sua empresa.
#3 - Como saber qual plataforma dá os melhores resultados?
Cliques? Curtidas? Comentários? Conversas? Conversões em Vendas? Entenda como analisar.
Nascemos, crescemos, aprendemos, reproduzimos, envelhecemos, caducamos e morremos.
Tanto a nossa vida quanto a vida útil de um anúncio é dessa forma (pelo menos eu encaro assim).
Como eu não sei o seu nível de conhecimento, vou explicar da forma sequencial e mais simples possível, combinado?
A partir daqui a nossa conversa é sobre análise de resultados obtidos com os investimentos nas plataformas de anúncios do Google Ads e Facebook Ads.
Conheço pessoas que querem propagar conteúdos, outros aumentar canais do Instagram e Youtube e outros querem vender produtos, serviços e cursos (presenciais e online) e outros tantos só falam 24 horas de lançamentos.
Percebe que cada um quer os melhores resultados de formas diferentes?
Nem sempre, resultado significa lucro.
Pode significar:
- Aumento considerável na quantidade de curtidas, comentários e seguidores;
- Redução do custo por clique;
- Redução do custo de visualização da página de destino;
- Redução do custo por seguidor;
- Redução do custo por cadastro;
- Redução do custo por conversa;
- Redução do custo por venda, etc.
Mas e agora?
Se coloque no lugar das pessoas que procuram pelo nome da sua empresa, pelos seus produtos e serviços.
Possivelmente, você olhará a lista dos conteúdos que o Google trouxe e vai dar maior crédito e clicará naquele que estiver nas primeiras indicações da primeira página, concorda?
Parabéns! O seu anúncio apareceu. Só isso vai te dar os melhores resultados?
Claro que não!
Você terá que criar o melhor conteúdo, fazer fotos do passo a passo ou até mesmo um vídeo. Tudo baseado em estratégias de escrita publicitária para mídias digitais.
- Criação de uma campanha: vou deixar o nome da campanha sendo o nome do cliente, por exemplo Oficina Confiança;
- Criação dos conjuntos de anúncios: É neste lugar que eu criaria um conjunto para cada serviço. Dentro de cada conjunto, palavras chaves específicas relacionadas com o serviço. Exemplo: troca de oleo saveiro 2010, revisão saveiro 2010. Captou a ideia?
- Criação dos anúncios: neste ponto, são as configurações de exibição da melhor informação, aquela que vai prender a atenção do cliente e vender o clique.
Após todas essas configurações, crie variações do mesmo texto e deixe o Google Adwords entender como que a sua região se comporta com as pesquisas + palavras chaves + anúncios que você acabou de criar.
Afinal, os primeiros resultados a serem analisados, estatisticamente falando, são obtidos apenas após um certo período de tempo de aprendizadem tanto seu quanto da plataforma de anúncios.
No caso de uma oficina, o que paga as contas é dinheiro.
Então, precisamos ter em mente as respostas das seguintes perguntas após 30 dias ou mais de anúncio no Google Ads:
- Qual o custo por CLIQUE? Investi R$ 300,00 e obtive 600 cliques. Logo, o CPC está R$ 0,50.
- Qual o custo por LEAD? Desses 600 visitantes ao meu site (se você não tem um site, mude essa realidade para ontem!), apenas 100 entraram em contato. Logo, cada LEAD custou R$ 3,00 (CPL).
- Qual o custo por AQUISIÇÃO do produto ou serviço (CPA)? Dessas 100 pessoas, umas 50 agendaram para trazer o carro e 20 realmente vieram fazer o serviço. Logo, o CPA foi de R$ 15,00.
Agora é aonde vem a grande pergunta…
Apenas 30 dias de testes refletem o que irá acontecer ao longo do ano? NÃO!
Existem fatores externos das plataformas de anúncios do Google ADS e Facebook ADS que precisam ser levados em consideração.
Pandemia, crises, fechamento do mercado, aumento dos preços de peças, mão de obra, etc etc etc…
Pegando o mesmo exemplo da oficina mecânica e usando a plataforma de anúncios do Facebook ADS, teríamos as próximas análises a serem feitas, detalhadas abaixo.
Tanto o Facebook quanto o Instagram trabalham com a veiculação de mídia (fotos, artes, vídeos e afins).
Em comparação com o Google, ele não trabalha com as palavras chaves, pelo menos por enquanto.
Por isso que digo que é um anúncio passivo.
Você não procurou por aquilo.
Ele aparece por causa dos seus interesses, comportamentos, preferências pessoais, lugares que frequenta, geolocalização, etc.
Se você segue páginas ou perfis que tem assuntos relacionados com carros ou bens de luxo, possivelmente seria o público inicial que eu iria anunciar a oficina.
Mas, porém, contudo, entretanto, toda via….. isso não significa que você está precisando daquilo naquele momento.
O Face faz a parte dele: entregar conteúdo.
Você faz a sua parte: criar estratégias e conteúdos específicos para atrair mais clientes.
Ou seja, o leque de opções do gerenciador de anúncios do Facebook ADS é um pouco mais abrangente do que o do Google ADS e isso não significa que seja a melhor opção.
Outro fator interessante dentro do Facebook ADS é que você pode criar campanhas com base em comportamentos a citar:
- Pessoas que te seguem;
- Pessoas que enviaram mensagem;
- Pessoas que engajaram com seus perfis no Facebook e Instagram;
- Pessoas que assistiram entre 3 segundos a 95% de um ou mais vídeos;
- Visitantes do seu site ou de páginas específicas, etc;
Se você preferir, também pode montar um público com base na idade, sexo, localização, interesses, etc.
Para cada público, um anúncio personalizado com fotos, artes, videos, textos e destinos.
Ou seja, independente da plataforma usada, dá para fazer muita coisa com base em comportamentos dos internautas com relação aos anúncios veiculados e ações executadas a partir da venda do clique.
Como o objetivo desta postagem é falar sobre os melhores resultados, o que eu te aconselho é testar todas as plataformas seguindo as mesmas configurações das campanhas e plataformas.
Após as configurações mínimas idênticas (idade, sexo, localização, interesses, palavras chaves, etc), invista o mesmo valor em cada uma das plataformas e veja quais terão os melhores CPC (custo por clique), CPL (custo por lead) e CPA (custo por aquisição).
O mínimo de conhecimento básico que te passei acima já dá para você fazer os seus primeiros testes, entender o comportamento dos seus futuros clientes, saber aonde eles estão, quais plataformas eles mais usam e se vale mais a pena destinar os seus investimentos para pesquisas ativas ou passivas.
#4 - Os Seus Próximos Passos
Otimize seu tempo e deixe a nossa equipe trabalhar para você!
Como você viu, por mais simples que seja, existem dezenas de testes e estratégias a serem configuradas, testadas e analisadas.
Tenha certeza que todo esse trabalho a ser desenvolvido consome tempo e um certo valor a ser investido.
Se tudo o que eu te apresentei aqui faz algum sentido e você deseja testar na sua empresa com o suporte de um profissional, eu tenho um convite para te fazer.
A minha Agência de Marketing Digital está de portas abertas para conversar com você!
Entre em contato comigo através dos contatos abaixo ou do nosso formulário.
Iremos agendar uma videoconferência e você terá a oportunidade de contar a sua história e apresentar a sua empresa, produtos e serviços.
Durante esta reunião online, analisaremos o que nos foi apresentado e criaremos um plano de ação para os próximos 30 dias e você fará parte essencial do projeto!
Além disso, informaremos o valor estimado para que a nossa equipe acompanhe você nesse passo a passo e também monitore os seus investimentos durante esta consultoria.
Espero que você tenha gostado desta postagem!
Aguardo o seu contato!!!
